1. ChatGPT (OpenAI)
ChatGPT는 다양한 형식의 문서를 작성할 수 있는 범용 인공지능으로, 이메일부터 회의록, 기획안, 간단한 보고서까지 프롬프트 기반으로 자동 생성할 수 있습니다.
✅ 주요 기능
- 자연어로 요청 시 이메일/보고서 초안 작성
- 문체 선택 가능 (격식/비격식, 친근/공식 등)
- 문장 요약 및 정리 기능 우수
- GPT-4 Turbo 사용 시 더 정확하고 빠른 응답
📌 사용 예시
“상사에게 보고할 주간 업무 요약 보고서 작성해줘”
“고객 불만에 대한 사과 이메일 정중하게 써줘”
💰 요금제
GPT-3.5: 무료 / GPT-4 Turbo: $20/월 (GPT Plus)
2. Notion AI
Notion AI는 노션 사용자에게 최적화된 문서 기반 AI 비서로, 회의록, 보고서, 기획서, 업무일지 등 문서 중심의 글쓰기 자동화에 강점을 보입니다.
✅ 주요 기능
- 회의록 자동 요약 및 정리
- 이메일 초안, 업무 보고 문서 생성
- 문장 교정, 문체 변환, 핵심 추출 기능
- 기존 노션 문서 내용 기반으로 이어쓰기 가능
📌 추천 사용자
기획자, 스타트업 팀원, 실무 중심 업무 담당자
💰 요금제
Notion AI Add-on: $8/월 (기본 플랜 별도)
3. GrammarlyGO
GrammarlyGO는 원래 문법 교정 도구로 시작했지만, 현재는 이메일 및 짧은 업무 문서 자동 작성 기능도 함께 제공합니다. 특히 영문 이메일 작성 시 문법 오류 없이 자연스럽게 작성해야 하는 경우 유용합니다.
✅ 주요 기능
- 이메일 제목/본문 자동 제안
- 톤(격식, 설득, 설명 등) 선택 기능
- 한 문장으로 입력하면 전체 이메일 초안 생성
- 실시간 문장 개선 제안
📌 추천 사용자
영문 이메일이 잦은 비즈니스 담당자, 해외 고객 대응자
💰 요금제
GrammarlyGO 포함 Premium 플랜 $12/월부터
4. Jasper AI
Jasper AI는 마케팅 및 업무용 콘텐츠 자동화에 특화된 도구로, 이메일, 보고서, 제안서 등의 다양한 문서를 템플릿 기반으로 빠르게 생성할 수 있습니다.
✅ 주요 기능
- 이메일, 회신, 소개서 등 템플릿 제공
- 브랜드 보이스 적용으로 문체 일관성 유지
- 요약, 항목화, 콜 투 액션 삽입 기능
- 협업 기능 및 프로젝트 관리 기능 탑재
📌 추천 사용자
마케팅 팀, B2B 영업팀, 스타트업 대표
💰 요금제
Creator 플랜 $49/월부터
5. Writecream
Writecream은 이메일 작성 및 마케팅 커뮤니케이션에 특화된 AI 툴로, 개인화된 세일즈 이메일, 콜드 메일을 빠르게 작성할 수 있는 기능이 강점입니다.
✅ 주요 기능
- 받는 사람의 정보 기반 맞춤형 이메일 작성
- LinkedIn 프로필 URL로 자동 글쓰기 가능
- 보고서 요약, 콘텐츠 정리 기능 제공
- 음성 메시지 및 오디오 아웃풋 기능 추가
📌 추천 사용자
B2B 세일즈 담당자, 리드 생성 마케터
💰 요금제
Free Plan 제공 / Standard: $29/월
AI 이메일/보고서 툴 비교 요약
| 툴 이름 | 주요 특징 | 추천 대상 | 월 요금 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 범용 문서 생성, 문체 조절 | 전 직군 | $0~$20 |
| Notion AI | 문서 기반 업무 글쓰기 | 실무 담당자 | $8+기본 요금 |
| GrammarlyGO | 영문 이메일 자동 작성 | 해외 업무자 | $12+ |
| Jasper | 템플릿 기반 마케팅 콘텐츠 | 마케터, 팀장 | $49+ |
| Writecream | 개인화 세일즈 이메일 | B2B 세일즈 | $0~$29 |
결론: 자동화 vs 맥락 이해의 균형
AI 툴을 활용한 이메일 및 보고서 자동 작성은 실무자의 부담을 줄이고, 빠르게 업무를 처리할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 여전히 상황에 맞는 표현력, 맥락 이해, 감성 전달은 인간의 손질이 필요한 부분입니다.
이메일은 단순한 정보 전달이 아니라, 신뢰와 관계 형성의 도구입니다. AI의 도움을 받되, 최종 문장은 언제나 직접 검토하고 다듬는 것이 바람직합니다.
정형화된 반복 업무는 AI에게 맡기고, 인간만이 할 수 있는 창의적 판단과 정서적 커뮤니케이션에 집중해보세요.